Pratnja liječniku — mirno, sigurno i bez brige

Odlazak liječniku ne mora biti stresan. Dolazimo po vas, pratimo vas kroz cijeli pregled ili pretragu i vraćamo vas kući — korak po korak, uz vas.

Vozač pomaže starijem korisniku pri izlasku iz vozila, uz invalidska kolica

Zatražite ponudu Nazovite nas

Odlazak na liječnički pregled, terapiju ili pretragu često zna biti naporan — dugo čekanje, nepoznati hodnici, papirologija na recepciji. Naša usluga pratnje liječniku znači da niste sami ni u jednom trenutku tog puta.

Bilo da se radi o redovnoj kontroli, specijalističkom pregledu, fizikalnoj terapiji ili odlasku u bolnicu, naš vozač ostaje uz vas — od trenutka kad izađete iz kuće do trenutka kad se sigurno vratite.

U Moj Vozaču — koji nas mnogi traže i pišu kao Moj vozac, bez kvačice — svaki posjet liječniku pratimo s istom pažnjom kao da vozimo nekoga svog.

Kada je pratnja liječniku potrebna?

Situacije u kojima naši korisnici najčešće traže pratnju liječniku

Redovita kontrola kod specijalista ili obiteljskog liječnika

Dijagnostičke pretrage — krv, RTG, ultrazvuk, MR

Fizikalna terapija ili rehabilitacija

Odlazak u bolnicu na pregled ili prijem

Otpust iz bolnice i povratak kući

Preuzimanje nalaza ili recepta

Kad se plašite da se nećete snaći sami u nepoznatoj ustanovi

Kad obitelj ne može osloboditi vrijeme da vas prati

Kako izgleda usluga

Šest jednostavnih koraka

Javite nam se

Nazovite ili pošaljite upit s datumom, vremenom i mjestom pregleda.

Dogovaramo detalje

Potvrđujemo rezervaciju i sve posebne potrebe — invalidska kolica, štap za hodanje, dodatnu pomoć.

Dolazimo po vas

Vozač stiže na dogovorenu adresu, na vrijeme.

Pomoć pri ulasku i vožnja

Pridržavamo vas pri ulasku u vozilo i vozimo vas do ustanove, mirno i bez žurbe.

Pratnja do ordinacije

Pratimo vas kroz prijavu i čekaonicu do same ordinacije ili odjela, i čekamo dok traje pregled.

Siguran povratak kući

Vraćamo vas kući, uz pomoć oko recepata ili uputnica ako je potrebno.

Iz svakodnevice

Ovako izgleda pratnja liječniku u praksi

Vozač prati korisnicu do prijave na recepciji ambulante

Pratnja do same prijave

Vozač strpljivo čeka s korisnicom u čekaonici ambulante

Strpljivo uz vas u čekaonici

Vozač razgovara s korisnikom dok čeka u čekaonici

Razgovor i podrška dok čekate

Vozač gura invalidska kolica s korisnikom kroz bolnički hodnik

Pomoć s invalidskim kolicima kroz hodnike

Transparentno

Što je, a što nije uključeno

Uključeno

Dolazak vozača na dogovorenu adresu u dogovoreno vrijeme
Pomoć pri kretanju i ulasku / izlasku iz vozila
Pratnja od parkinga ili ulaza do same ordinacije ili odjela
Pomoć pri prijavi na recepciji i s papirologijom
Čekanje tijekom pregleda, terapije ili pretrage
Pratnja natrag do vozila i siguran povratak kući
Pomoć pri preuzimanju recepata, uputnica ili nalaza
Asistencija s invalidskim kolicima ili pomagalima za hodanje
Individualni pristup i strpljenje tijekom cijelog posjeta

Nije uključeno

Medicinska njega, dijagnostika ili medicinske intervencije — to je posao zdravstvenog osoblja.
Podizanje ili nošenje osobe koja ne može djelomično sudjelovati pri transferu. Pomažemo pri transferu iz invalidskih kolica u vozilo i obrnuto, ali osoba mora moći djelomično stajati ili se sama pridržati.
Ulazak u ordinaciju tijekom samog pregleda, osim ako to osoblje dopusti i korisnik to želi.
Dugotrajno čekanje ili pratnja izvan unaprijed dogovorenog vremena.

Zašto odabrati Moj vozač?

Razlozi zbog kojih nam korisnici ukazuju povjerenje

Mirnoća umjesto žurbe

Ne gledamo na sat dok čekate kod liječnika. Vrijeme prilagođavamo pregledu, ne obrnuto.

Isti vozač, kad god je moguće

Za redovite kontrole i terapije trudimo se poslati istog vozača, radi povjerenja i lakšeg snalaženja.

Razumijevanje i strpljenje

Znamo da odlazak liječniku zna biti stresan. Pristupamo s pažnjom i bez žurbe.

Pouzdanost kad je najpotrebnija

Dolazimo točno na vrijeme — jer znamo koliko je važno stići na zakazani termin.

Česta pitanja

Sve što vas zanima

Mogu li rezervirati pratnju za roditelja koji ide na pregled sam?

Da, rezervacije za treću osobu su moguće — samo nam recite tko putuje, kamo i u koje vrijeme.

Čekate li tijekom cijelog pregleda, koliko god dugo trajao?

Vrijeme čekanja dogovaramo unaprijed. Ako se pregled produži, javite nam i prilagodit ćemo se koliko je moguće.

Možete li nas pratiti i unutar bolnice, ne samo do ulaza?

Da, pratimo vas do same ordinacije ili odjela, ovisno o pravilima ustanove i vašim potrebama.

Vozite li osobe u invalidskim kolicima?

Da, pomažemo pri transferu i asistenciji, uz napomenu da osoba mora moći djelomično sudjelovati u transferu.

Koliko unaprijed trebam rezervirati pratnju liječniku?

Preporučujemo barem dan unaprijed, ali trudimo se izaći u susret i hitnim terminima.