roberto@mojvozac.hr +385 (91) 5727 228

Prijevoz uz pratnju — pouzdana pomoć od vrata do vrata

Kad je potrebna ruka koja pridržava, a ne samo vozač koji vozi. Dolazimo po vas, pratimo vas do odredišta i vraćamo vas kući — bez žurbe, bez brige.

Vozač pomaže starijoj korisnici pri izlasku iz vozila ispred bolnice

Prijevoz uz pratnju znači više od vožnje od točke A do točke B. To je netko tko dolazi na vrijeme, pomaže pri ulasku i izlasku iz vozila, prati vas do same ordinacije, čekaonice ili trgovine — i vraća vas kući onako kako bismo htjeli da netko vozi naše.

Ova usluga namijenjena je osobama kojima je potrebna dodatna pažnja: starijim osobama, osobama smanjene pokretljivosti, osobama u oporavku nakon operacije ili bolesti, te svima kojima obična vožnja taksijem jednostavno nije dovoljna.

U Moj Vozaču — koji nas mnogi traže i pišu kao Moj vozac, bez kvačice — svaka vožnja je osobna, a ne samo transportna usluga.

Kada je pratnja potrebna?

Situacije u kojima naši korisnici najčešće koriste uslugu prijevoza uz pratnju

Odlazak na liječnički pregled, terapiju ili dijagnostičku pretragu
Povratak kući nakon pregleda, zahvata ili otpusta iz bolnice
Odlazak u trgovinu, ljekarnu ili po druge svakodnevne potrepštine
Pomoć pri nošenju vrećica, torbi ili manjih osobnih stvari
Odlazak u banku, poštu ili na druge administrativne obveze
Posjet obitelji, prijateljima ili odlazak na društvena događanja
Prijevoz do frizera, pedikera, fizioterapeuta ili drugih dogovorenih termina
Kada želite sigurnost da je uz vas osoba od povjerenja tijekom cijelog puta

Kako izgleda usluga

Šest jednostavnih koraka

1

Javite nam se

Nazovite ili pošaljite upit s datumom, vremenom i odredištem.

2

Dogovaramo detalje

Potvrđujemo rezervaciju i sve posebne potrebe — invalidska kolica, štap za hodanje, dodatno vrijeme čekanja.

3

Dolazimo na adresu

Vozač stiže na dogovoreno mjesto, na vrijeme.

4

Pomoć pri ulasku

Pridržavamo vas pri ulasku u vozilo, ako je potrebno.

5

Pratnja do odredišta

Pratimo vas do ulaza u ordinaciju, trgovinu, banku ili drugu lokaciju, pomažemo oko administracije i drugih praktičnih potreba te vas, prema dogovoru, čekamo do završetka obveza.

6

Povratak kući

Vraćamo vas kući ili na sljedeću lokaciju, po dogovoru.

Iz svakodnevice

Ovako izgleda naša pratnja u praksi

Pridržavanje ruke korisnice pri ulasku u vozilo

Pažljiva pomoć pri svakom koraku

Vozač strpljivo čeka s korisnicom u čekaonici ambulante

Strpljivo uz vas, cijelim putem

Vozač pomaže korisnici pri kupovini na tržnici

Pomoć pri kupovini na tržnici

Vozač prati korisnicu tijekom kupovine u trgovini

Uz vas i u trgovini

Transparentno

Što je, a što nije uključeno

Uključeno

  • Dolazak vozača na dogovorenu adresu u dogovoreno vrijeme
  • Pomoć pri kretanju i ulasku / izlasku iz vozila
  • Pratnja do ulaza odredišta
  • Čekanje tijekom pregleda ili obavljanja obaveza
  • Pomoć pri nošenju manjih stvari i torbi
  • Siguran i miran stil vožnje
  • Asistencija tijekom cijelog putovanja i boravka na odredištu
  • Siguran povratak na kućnu adresu
  • Individualni pristup svakom korisniku

Nije uključeno

  • Medicinska njega, medicinski zahvati ili zdravstvena skrb.
  • Podizanje ili nošenje osobe koja ne može aktivno sudjelovati pri ulasku ili izlasku iz vozila. Pomažemo pri transferu iz invalidskih kolica u vozilo i obrnuto, ali osoba mora moći djelomično stajati ili se sama pridržati.
  • Asistencija unutar vozila, ordinacije, bolnice ili druge zdravstvene ustanove koja zahtijeva medicinsko znanje ili intervenciju zdravstvenog osoblja.
  • Dugotrajno čekanje ili pratnja izvan unaprijed dogovorenog vremena.

Zašto odabrati Moj vozač?

Razlozi zbog kojih nam korisnici ukazuju povjerenje

Strpljenje i vrijeme prilagođeno vama

Ne žurimo i ne stvaramo pritisak. Vrijeme prilagođavamo vašim potrebama i dogovorenom rasporedu.

Isti vozač za redovite korisnike

Kad god je moguće, dodjeljujemo istog vozača kako biste se osjećali ugodno i sigurno uz poznato lice.

Diskrecija, poštovanje i ljudski pristup

Svakom korisniku pristupamo s razumijevanjem, strpljenjem i poštovanjem, uz potpunu diskreciju.

Pouzdanost na koju možete računati

Dolazimo u dogovoreno vrijeme i držimo se dogovora. Znate da vas netko čeka i sigurno će vas odvesti na odredište.

Česta pitanja

Sve što vas zanima

Mogu li rezervirati prijevoz za nekog drugog (roditelja, baku, djeda)?

Da, rezervacije su moguće i u ime treće osobe — samo nam recite tko putuje i gdje.

Što ako osoba koristi hodalicu ili invalidska kolica?

Nema problema, samo nam to napomenite prilikom rezervacije kako bismo se pripremili.

Koliko unaprijed trebam rezervirati prijevoz?

Preporučujemo barem dan unaprijed, ali trudimo se izaći u susret i hitnim slučajevima.

Vozite li i izvan Zagreba?

Trenutno pokrivamo Zagreb i bližu okolicu — javite nam odredište i provjerit ćemo dostupnost.

Koliko dugo vozač čeka na odredištu?

Vrijeme čekanja dogovaramo unaprijed prema vašim potrebama — nema žurbe.

Spremni ste rezervirati prijevoz uz pratnju?

Nazovite nas ili pošaljite upit — odgovaramo brzo i rado odgovaramo na sva pitanja.

Nazovite nas Pošaljite upit